43.03.01″Цифровые сервисы для бизнеса»

Выпускники будут готовы решать профессиональные задачи:

• проектирование и организация контактной зоны для обслуживания потребителя;
• подбор сотрудников, обладающих необходимыми психологическими качествами для работы с потребителем;
• нахождение компромисса с потребителем по возможному варианту и требуемому качеству сервиса;
• моделирование и оптимизация процессов сервиса в соответствии с требованиями потребителя;
• проектирование процессов с учетом инноваций в сервисной деятельности.
• ГДЕ ВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ:
  Инженеры различной категории;
  • Операторы сложных машин и систем;
  •  Программист;
  • Инженер по контролю качества на производстве;
  • Инженер по технике безопасности;
  • Проектировщик Монтажник промышленного оборудования;
  • Конструктор;
  • Технолог и так далее.